Perancangan Sistem Informasi E-Surat pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Ketenagakerjaan Berbasis Web

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi e-surat berbasis web pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Ketenagakerjaan (DPMPTSPK). Sistem ini dirancang untuk memudahkan pengelolaan surat masuk dan keluar, serta meningkatkan efisiensi dalam administrasi perkantoran. Permasalahan yang dihadapi oleh instansi terkait adalah proses pengarsipan surat yang masih manual, lambat, dan rentan terhadap kesalahan manusia, sehingga menghambat pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem dengan pendekatan SDLC (System Development Life Cycle), yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, hingga pengujian. Teknologi yang digunakan adalah pemrograman berbasis web, dengan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL untuk pengelolaan data. Sistem ini memungkinkan integrasi surat elektronik, pelacakan status surat, dan pencarian arsip yang mudah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem e-surat yang dirancang mampu mempercepat proses pengelolaan surat, mengurangi risiko kehilangan dokumen, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas di dalam organisasi. Dengan adanya sistem ini, diharapkan DPMPTSPK dapat memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien kepada masyarakat.