Perancangan Aplikasi Survey Kepuasan Pada Program Studi D-lll Manajemen Informartika dan Komputerisasi Akuntansi Universitas Methodist Indonesia Berbasis Web

Abstrak

Saat ini pelayanan program studi kepada mahasiswa dianggap sebagai salah satu alat untuk mencapai keunggulan kompetitif program studi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah aplikasi berbasis web yang dapat mengukur kepuasan mahasiswa pada Program Studi D-III Manajemen Informatika dan Komputerisasi Akuntansi Universitas Methodist Indonesia. Selama ini survei kepuasan dilakukan dengan cara konvensional melalui Google Form dan untuk merekap data yang masuk menggunakan Ms.Excel. Perancangan aplikasi dilakukan dengan bahasa pemodelan dengan menggunakan UML dan pemograman yang dipakai adalah PHP dengan menggunakan database MySQL. Aplikasi ini dirancang untuk mengumpulkan data mengenai kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik, proses pembelajaran, layanan kemahasiswaan serta sarana dan prasaranana. Hasil dari survei ini akan memberikan rekomendasi kepada ketua program studi tentang indeks yang perlu ditingkatkan dan mendukung proses akreditasi program studi.